POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE
GESTION DES COOKIES DE CLAIRE BARREAU
Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque
vous interagissez avec clairebarreau par l’intermédiaire de nos sites internet , expériences digitales, applications mobiles, magasins, évènements, ou l’un de nos autres produits ou services, lesquels font tous partie de la Plateforme
clairebarreau. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter.
Qui est responsable du traitement de vos données
personnelles ?
L’entité clairebarreau responsable du traitement de vos données personnelles va dépendre de la façon dont vous
interagissez avec la Plateforme de clairebarreau et de votre localisation géographique dans le monde. Les entités Nike pertinentes sont désignées par “clairebarreau”, “notre”/“nos” et “nous” dans la présente Politique de Confidentialité.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons
et à quel moment ?
Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Tel est le cas, par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service
consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou
compétitions, ou lorsque vous utilisez notre Plateforme. De plus, lorsque vous demandez des services spécifiques en
magasin, nous pourrions vous demander de vous connecter afin de vous fournir ces services, lesquels sont alors associés à votre compte (par exemple, taille, coupe, préférences). Ces données personnelles comprennent vos :
• coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;
• informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos pseudonyme, mot de passe et identifiant unique
d’utilisateur ;
• informations personnelles, comprenant votre sexe, ville, date de naissance et votre historique d’achats ;
• informations de paiement ou de carte de crédit ;
• images, photos et vidéos ;
• données sur vos caractéristiques physiques, comprenant vos poids, taille et mensurations (telles qu’une estimation
de votre foulée, pointure ou taille de vêtements) ;
• données sur votre condition physique fournies par vos soins ou générées via notre Plateforme (heure, durée,
distance, localisation, calcul de calories, cadence/foulée) ; ou
• préférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits, vos préférences marketing et en matière de
cookies.
Lorsque vous interagissez avec notre Plateforme, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre
appareil ou navigateur internet. Plus d’informations sur ces pratiques sont fournies dans la section “Cookies et balises” ci-après. Ces données incluent :
• ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie ;
• cookies, adresses IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet sa version, pixels
espions, balises web et les interactions avec notre Plateforme.
Données relatives aux enfants
Nous respectons les dispositions légales locales et n’autorisons pas les enfants à s’inscrire sur notre Plateforme
s’ils n’ont pas atteint la limite d’âge légale du pays dans lequel ils résident.
Les outils de gestion des données personnelles que nous
collectons
Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous vous fournissons en temps utile l’information requise ou obtenons votre
consentement pour certains usages. Par exemple, nous recueillerons votre consentement pour utiliser votre
localisation ou vous envoyer des notifications. Nous pouvons recueillir ce consentement à partir de la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil. Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou votre appareil mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler la façon dont votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur internet contiennent des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de votre localisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser.
Pourquoi et comment nous utilisons vos données
personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir les fonctionnalités de la Plateforme et des Services que vous sollicitez Si vous utilisez notre Plateforme, nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir le produit ou service demandé.
Par exemple, si vous procédez à un achat sur clairebarreau, ou si vous participez à un évènement ou à une opération de promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat, de l’évènement ou de la promotion. Si vous contactez notre service consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement ou celles sur le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.
Dans de nombreux cas, l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre Plateforme nécessitent de fournir à
clairebarreau des données complémentaires ou un consentement additionnel, et ce pour l’utilisation de vos
données à certaines fins. Par exemple, pour utiliser le suivi de fréquence cardiaque disponible sur notre Plateforme, il peut être nécessaire de vous connecter à un outil de suivi de fréquence cardiaque. De la même manière, pour partager du contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez être invités à fournir vos identifiants de compte sur le réseau social pour vous inscrire.
Pour fournir des informations sur nos produits, services, évènements et à d’autres fins promotionnelles Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles à propos des produits, services,
évènements et autres promotions de clairebarreau susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout
moment après avoir donné votre consentement.
Marketing direct
Si vous êtes actuellement un client de clairebarreau (par exemple, si vous avez effectué une commande auprès de
nous), nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services clairebarreau similaires, lorsque la loi applicable le permet (à moins que vous les ayez refusées). Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing.
Personnalisation
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations provenant d’autres
produits ou services clairebarreau – telles que votre utilisation de la Plateforme clairebarreau, vos visites ou achats effectués dans les magasins clairebarreau, votre participation aux évènements clairebarreau –, pour vous envoyer des
communications personnalisées sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ce faisant, nous pouvons
combiner les informations que vous nous fournissez avec des informations que nous générons sur la base de votre activité en ligne, y compris les observations et analyses internes.
Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir nos activités, produits et services Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour faire fonctionner nos activités. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service et
administrer notre Plateforme.
Pour protéger nos droits, nos biens, ceux des autres, et assurer notre sécurité et celle des autres Nous pouvons également utiliser des données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre Plateforme pour prévenir,détecter ou enquêter sur des fraudes, abus, utilisations illicites, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour nous conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou à la loi.
A des fins de recherche et d’analyse Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent notre Plateforme et nos services, pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs de clairebarreau.com cherchent et trouvent les produits sur ce site afin de comprendre la meilleure façon d’organiser et de
présenter nos produits dans les vitrines de nos magasins. Utilisation (traitement) des informations d’entraînement Comme indiqué ci-dessus, clairebarreau collecte des données sur votre activité physique ou sur vos caractéristiques physiques (les “Informations d’Entraînement”) pour vous fournir des services sur notre Plateforme. Compte tenu du caractère personnel de ces données, nous nous efforçons de vous fournir des informations claires sur la manière dont celles-ci seront utilisées. Dans la mesure où ces donnéespeuvent être considérées comme sensibles dans certains pays, nous prenons les mesures nécessaires pour leur protection et leur utilisation et, si cela est requis par la législation applicable ou par les politiques internes de clairebarreau, nous sollicterons votre consentement pour leur utilisation.
Autres finalités Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins ; dans de tels cas, nous vous fournirons des informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire.
Fondements légaux Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur différents fondements légaux, lesquels dépendent de la façon
dont vous interagissez avec notre Plateforme.
• Lorsque vous achetez des produits clairebarreau à partir de notres Plateforme, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous avons besoin de vos informations de contact et de paiement pour vous livrer votre commande.
• Lorsque vous utilisez nos Applis, nous nous fondons sur votre consentement au traitement et, pour certaines finalités limitées, sur l’exécution du contrat qui nous lie (par exemple, pour des achats via l’Appli).
• Nous nous fondons également sur d’autres fondements légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise pour traiter les informations relatives à l’efficacité de nos campagnes publicitaires, nos produits, services, évènements et toutes autres initiatives promotionnelles ; pour faire fonctionner, améliorer et maintenir notre activité, nos produits et services ; pour protéger nos droits, nos biens ou assurer notre sécurité ou
celle des autres ; et à des fins de recherches et analyses.
Lorsque nous traitons des données personnelles pour servir nos intérêts légitimes, nous prenons les mesures appropriées, afin de garantir que les intérêts poursuivis sont proportionnés à vos intérêts, droits et libertés, et nous sommes à votre disposition pour les expliquer sur
demande de votre part.
• Nous traitons également vos données personnelles afin de respecter une obligation légale ou la protection de vos intérêts vitaux.
Partage de vos données personnelles
Partage par clairebarreau
Clairebarreau partage vos données personnelles avec :
• les entités de clairebarreau pour les finalités et dans les conditions précisées ci-avant ;
• des prestataires de services procédant au traitement de données personnelles pour le compte de clairebarreau, par exemple pour les paiements et l’utilisation de cartes de crédit, les envois et livraisons, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, les recherches et analyses, la gestion de la marque et la promotion des produits, ainsi que pour l’administration de certains services et certaines
fonctionnalités. Lorsque nous utilisons les services de prestataires, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles ;
• d’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour :
(i) nous conformer à une requête gouvernementale, une décision de justice ou la loi applicable ; (ii) empêcher des utilisations illicites de notre Plateforme ou la violation des Conditions d’Utilisation de notre Plateforme et de nos règles ; (iii) nous défendre contre des réclamations de
tiers ; et (iv) fournir notre assistance dans la prévention des fraudes ou dans le cadre d’investigations (par exemple en matière de contrefaçon).
• les fournisseurs de publicité ciblée tiers qui nous fournissent des annonces de publicités personnalisées adaptées à nos besoins. Nous utilisons de tels services afin de combiner l’ensemble des informations que nous avons rassemblées avec les données personnelles de leurs bases de données afin de créer des audiences et publicités personnalisées sur la base de vos centres d’intérêts sur Internet, y compris les réseaux sociaux, comme le permet la loi applicable. Vous pouvez retirer votre consentement à la publicité et aux audiences personnalisées en utilisant
les paramètres prévus à cet effet sur notre Plateforme ;
• tout autre tiers si vous avez exprimé votre consentement.
Nous pouvons également transférer les données personnelles vous concernant en cas de cession ou de transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs (en ce compris dans le cas d’une réorganisation, d’une cession, d’une dissolution ou d’une liquidation).
Vos partages
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur notre Plateforme, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre localité. Vous pouvez aussi partager des contenus avec vos amis ou avec le public, comprenant des informations sur votre activité avec clairebarreau. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous vous fournissons pour contrôler au mieux les informations que vous rendez ainsi disponibles par l’intermédiaire des fonctionnalités
clairebarreau.
Protection et gestion de vos données personnelles
Cryptage et Sécurité : Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment des techniques de cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Transferts internationaux de vos données personnelles : Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour notre Plateforme sont stockées aux Etats-Unis et dans d’autres pays. Certains des destinataires avec qui Nike partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que celui dans lequel vos données personnelles ont été initialement collectées. Les lois dans ces pays peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données personnelles que celles du pays dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à des destinataires dans d’autres pays, en ce compris les Etats-Unis, nous protégeons ces informations dans les conditions décrites dans la présente Politique de Confidentialité et en conformité avec la loi
applicable.
Nous prenons les mesures nécessaires pour nous conformer aux conditions légales applicables pour le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni (UK) ou de la Suisse, pour nous assurer que vos données personnelles transférées dans ces pays reçoivent une protection adéquate conformément aux règles applicables en matière de protection des données ; cela inclut la signature des Clauses Contractuelles Types de l’UE, ou la vérification que les destinataires ont adopté des Règles d’Entreprise Contraignantes. Lorsque des données personnelles sont transférées au sein de clairebarreau, nous utilisons des accords de transfert de données intra-groupe.
Conservation de vos données personnelles : Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable. En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte clairebarreau.
Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie). Cliquez ici pour en apprendre davantage: France, Belgique, Luxembourg, Suisse.
Vos droits
Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) et la transmission de ces informations à une autre entreprise ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit de vous connecter à notre plateforme et de rentrer en contact avec le service client.
Refus du Marketing Direct
Si vous bénéficiez d’un compte clairebarreau, vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de clairebarreau en modifiant vos préférences dans la section “voir ou modifier mon profil” de nos Sites. Vous pouvez également refuser en modifiant vos abonnements par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message.
Vous pouvez également nous contacter en utilisant les adresses de contact figurant dans la section “Questions et commentaires” ci-après.
Cookies et balises
clairebarreau collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, depuis votre navigateur lorsque vous utilisez notre Plateforme. Nous utilisons différentes méthodes, telles que les cookies et balises, pour collecter ces informations, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à
certaines caractéristiques ; (iii) numéro unique d’identification du matériel et type de matériel ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) système d’exploitation et paramétrage ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii) informations sur vos actions sur notre Plateforme, telles que comportement en termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heures d’accès et URLs de référence.
Des tiers peuvent également collecter des informations depuis notre Plateforme par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de protection des données personnelles.
Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’usage de notre Plateforme par nos clients et comprendre leurs préférences (telles que pays et langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic de la Plateforme et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer notre Plateforme. Il y a en général trois catégories de cookies utilisés sur notre Plateforme :
• Cookies fonctionnels : Ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela correspond notamment aux cookies qui permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez notre Plateforme au cours d’une même session ou, si vousle souhaitez, d’une session à l’autre. Ils permettent d’établir votre panier d’achat et la procédure de paiement mais également d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre Plateforme en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons votre demande et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.
• Cookies de réseaux sociaux et publicitaires : Les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis notre Plateforme sur les réseaux sociaux. Les cookies de publicité (de tiers) collectent des informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos centres d’intérêts, à la fois sur notre Plateforme et en dehors. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles.
Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont pas adaptées ou empêcher la connexion effective à Facebook, Twitter ou à d’autres réseaux sociaux et/ou empêcher la possibilité pour vous
de partager le contenu sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant sur les “Paramètres des Cookies” figurant au bas de chaque page de notre Plateforme.
Pour un résumé clair et à jour de chacun des tiers accédant à votre navigateur internet (via la Plateforme clairebarreau ou autres), nous vous recommandons d’installer un module spécifique assurant cette fonction. Vous pouvez également choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux
paramètres du navigateur internet de chacun de vos appareils.
Chaque navigateur est différent. Vérifiez par conséquent le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage des cookies. Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Plateforme peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Il existe également des moyens pour refuser la publicité ciblée de façon globale
qui sont disponibles sur le site de la « Digital Advertising Alliance ».
De même, vous pouvez adapter vos choix en matière de publicité depuis votre appareil mobile dans les paramètres de celui-ci. Par exemple, pour paramétrer vos préférences en matière de publicité sur iOS, allez dans Réglages > Confidentialité > Publicité > Publicités personnalisées. Pour paramétrer vos préférences en matière de publicité sur Android, allez dans Paramètres > Google > Annonces > Désactiver les annonces par centre d’intérêt.
Utiliser la Plateforme clairebarreau avec des produits et
services tiers
Notre Plateforme permet d’interagir avec une grande variété d’autres produits et services numériques. Par exemple, notre Plateforme peut intégrer des modules tiers permettant un suivi d’activité, la connexion à des réseaux sociaux, la fourniture de services de musique en streaming et d’autres services numériques. Si vous décidez de connecter votre compte clairebarreau avec des modules ou comptes tiers, vos droits et données
personnelles seront régis par les conditions de ces plateformes tierces. Par exemple, si vous décidez de partager votre activité clairebarreau sur un réseau social, les conditions de ce réseau social s’appliqueront aux données personnelles concernées.
Notre Plateforme peut proposer des liens vers d’autres sites internet et applis (de tiers) pour répondre à vos besoins ou vous fournir des informations. Ces sites et applis tiers ont leur propre politique de protection des données, que nous vous invitons à lire. Dans la mesure où clairebarreau ne détient ni ne contrôle ces sites ou applis tiers, nous ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus, de leur utilisation ou de
leurs pratiques en matière de données personnelles.
Modifications de notre Politique de Confidentialité
La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous publierons les modifications sur notre Plateforme. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise
en oeuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre Politique de Confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mai 2022.
Questions et commentaires
Nous accueillons volontiers toutes vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos pratiques en la matière. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, il suffit de vous connecter à notre plateforme.
Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun.